当前位置:首页 > 新闻中心 > 常见问题

开赚宝POS机交易时未插卡就提示“读卡错误”是怎么回事?

作者:开店宝 发布时间:2023-06-07 16:24:07 来源:开店宝

开赚宝POS机是一款常用的刷卡设备,在日常使用中可能会出现交易时未插卡就提示“读卡错误”的情况。那么,这种情况是怎么回事?该如何解决呢?


硬件问题:可能是机器硬件出现故障,导致无法正常读取卡片信息。此时,可以尝试重新启动机器,如果问题依然存在,则需要联系您的上级业务员或开赚宝客服在线处理,进行返厂维修。


软件问题:可能是POS机软件出现异常,导致无法正常读取卡片信息。此时,可以尝试进行初始化操作,即点击“菜单键”--选择“8初始化”--然后重新启动机器。如果问题依然存在,则需要联系您的上级业务员或开赚宝客服在线处理,进行软件修复或返厂维修。

开.jpg

需要注意的是,如果开赚宝POS机出现交易时未插卡就提示“读卡错误”的情况,尽量不要随意尝试拆卸或更换设备部件,以免造成更大的损失。建议在联系客服或业务员之前,先检查一下设备是否存在其他问题,如是否正常通电、是否插紧卡片等。


总之,开赚宝POS机交易时未插卡就提示“读卡错误”可能是由于硬件或软件问题所致,可以尝试重新启动机器或进行初始化操作进行解决。如果问题无法自行解决,建议联系您的上级业务员或开赚宝客服在线处理,以便及时解决问题。


电话:13027707399

QQ:7152531

微信:7152531

邮箱:7152531@qq.com

客服微信
收缩

13027707399